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상품 Q&A입니다.

NEW PHOTO REVIEWS

2020-01-09 11:34:36
2020-01-09 11:34:36

빠른배송 만족합니다:)

정진영
2020-01-09 11:34:36
5점
2020-01-09 11:34:36
2020-01-09 11:34:36
2019-09-27 11:50:32
2019-09-27 11:50:32

알갱이

안재민
2019-09-27 11:50:32
5점
2019-09-27 11:50:32
2019-09-27 11:50:32
2019-09-26 11:22:51
2019-09-26 11:22:51

저는 맛있어요

김초희
2019-09-26 11:22:51
5점
2019-09-26 11:22:51
2019-09-26 11:22:51
2019-09-24 17:34:07
2019-09-24 17:34:07

좋아요

조연희
2019-09-24 17:34:07
5점
2019-09-24 17:34:07
2019-09-24 17:34:07
2019-08-22 16:32:38
2019-08-22 16:32:38

THANK YOU FOR YOUR
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상품 게시판 목록
28
조****  |  2020-03-08
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안녕하세요?천마담 한 박스에 몇 포가 들어 있나요?(보통 홈페이지에서 제품을 선택하면, 하단부에 제품성분, 함럄, 구성품 등 제품에 대한 설명이 나오는데, 여기는 한 박스에 몇 포인지도 잘 안나와 있어서많이 번거롭습니다.)(그리고 Q&A 게시판에 날짜가 모두 없던데, 다른 부분까지 신뢰하기 어렵게 만듭니다.)
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27
천마니  |  2020-03-11
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[ Original Message ] 안녕하세요?천마담 한 박스에 몇 포가 들어 있나요?(보통 홈페이지에서 제품을 선택하면, 하단부에 제품성분, 함럄, 구성품 등 제품에 대한 설명이 나오는데, 여기는 한 박스에 몇 포인지도 잘 안나와 있어서많이 번거롭습니다.)(그리고 Q&A 게시판에 날짜가 모두 없던데, 다른 부분까지 신뢰하기 어렵게 만듭니다.) --------------------------------------안녕하세요? 저희 천마니에 관심 가져주셔서 감사합니다!천마담 한 박스에 80ml 포 제품 총 30개가 들어 있습니다. 천마담 제품은 물 한방울 넣지 않고, 천마 그 자체의 수분으로 천마의 성분을 추출해 낸 천마 100% 원액입니다.무주 천마의 자존심인만큼, 전 원료는 청정 무주에서 생산한 국산 천마 제품으로 만듭니다.제품 상세 페이지를 꾸준히 리뉴얼 하는 와중에 중요한 부분이 누락되었던 것 같습니다. 지적해주셔서 진심으로 감사합니다. 다른 제품들도 꼼꼼히 찾아 불편함 없도록 만들겠습니다.Q&A에 날짜가 보이지 않는 부분이 신뢰하기 어렵게 만든다는 고객님 말씀에 깊히 깨닫고 지금 모두 보이도록 변경하였습니다.저희 천마니에 관심 가져주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 관심과 사랑에 보답할 수 있는 천마니가 되도록 하겠습니다. 감사합니다!
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26
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서비스를 먹어보니깐 너무 독해서 못먹겠어요ㅠㅠ반품해주세요ㅠㅠ
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㉠천마100% 마법의 가루 "천마분말 250g(스틱형)"

[ 상품 ] 반품 원****/ 2020-03-06

25
천마니  |  2020-03-11
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천마니에 관심 가져주셔서 감사합니다.고객님 요청 처리 완료 되었습니다.시음샘플 세트 무료로 배송해 드리겠습니다. 한 번 드셔보시고 입에 맞는 제품으로 다시 구매 해 주시면 감사하겠습니다.천마니에 관심 가져주셔서 진심으로 감사합니다. [ Original Message ] 서비스를 먹어보니깐 너무 독해서 못먹겠어요ㅠㅠ반품해주세요ㅠㅠ
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   답변 [ 상품 ] 반품 천마니/ 2020-03-11

24
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[1]개의 댓글이 있습니다.
혹 1+1행사 언제 할까요??
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㉥좋은천마 매일 건강 챙기실수 있게 [천마담]

[ 상품 ] 행사 안하나요? [1] 비밀글 정****/ 2020-02-29

23
정****  |  2020-02-29
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[1]개의 댓글이 있습니다.
전 40대초 여성인데 천마를 먹고싶은데 이걸선물받아먹었는데 좋아서 이걸사고싶은데 가격이 넘비싸네요 쿠팡에 136.000원에 나왔는데 이거랑 다른걸까요?
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㉥이름값 하는[천마100]

[ 상품 ] 가격문의 [1] 비밀글 정****/ 2020-02-29

22
이****  |  2020-02-21
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이전에 사이트에서 할인행사 기간에 구매한 적이 있습니다. 혹시 할인행사 일정이 있으시면 연락부탁드립니다.~~지인통해서 여기 제품을 선물받아 먹고있는데 ...행사기간에 더 구매 원합니다.010-5360-6894
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[ 상품 ] 구매문의 이****/ 2020-02-21

21
천마니  |  2020-02-21
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안녕하세요 고객님, 천마니입니다.유선상으로 내용전달해 드렸습니다.재구매 해주셔서 감사합니다. [ Original Message ] 이전에 사이트에서 할인행사 기간에 구매한 적이 있습니다. 혹시 할인행사 일정이 있으시면 연락부탁드립니다.~~지인통해서 여기 제품을 선물받아 먹고있는데 ...행사기간에 더 구매 원합니다.010-5360-6894
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   답변 [ 상품 ] 구매문의 천마니/ 2020-02-21

20
최****  |  2020-01-12
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[1]개의 댓글이 있습니다.
현재주문한 상품 배송지 설정을 잘못했습니다. 전북 완주군 구이면 모악호수로 41-13 주문자 최미애 휴대폰번호 010-3680-7312 로 변경해서 배송해 주세요.
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19
천마니  |  2020-01-13
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고객님 네이버 톡톡에서 상담 해드렸습니다.
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18
천마니  |  2020-01-13
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고객님 안녕하세요 천마니 입니다네이버톡톡에서 상담 해드렸습니다.
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   답변 [ 배송 ] 결제문제 비밀글 천마니/ 2020-01-13

17
배****  |  2020-01-02
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천마니 제품을 믿는 1인자로써 믿고 먹을 수 있는 천마니에게 건의를 해봅니다.아이 성장에게 좋은 가시오가피즙을 찾다가천마니에는 가시오가피 제품이 없는걸 보고 아쉬워서 건의를 하게되었습니다.천마 제품에 가시오가피를 함께 배합해서 키성장 제품을 만들어 주시면 어떨까 싶습니다.예를 들어 오가피 70%+천마 20%+ 배즙10% 한다던지 배합은 키성장과 맛에 좋은 배합으로 만들어 주시면 더 좋겠구요..비용은 좀 부담이 안가는 비용에서 자주 이용할 수 있는 제품으로 개발을 해서 판매 좀 부탁드립니다.신제품 좀 만들어 주세요~
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16
천마니  |  2020-01-09
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고객님 안녕하세요천마니 입니다.고객님께서 내주신 소중한 의견 너무 감사합니다.저희 신제품 출시에 꼭 반영하여 좋은 제품으로 보답하겠습니다.감사합니다! [ Original Message ] 천마니 제품을 믿는 1인자로써 믿고 먹을 수 있는 천마니에게 건의를 해봅니다.아이 성장에게 좋은 가시오가피즙을 찾다가천마니에는 가시오가피 제품이 없는걸 보고 아쉬워서 건의를 하게되었습니다.천마 제품에 가시오가피를 함께 배합해서 키성장 제품을 만들어 주시면 어떨까 싶습니다.예를 들어 오가피 70%+천마 20%+ 배즙10% 한다던지 배합은 키성장과 맛에 좋은 배합으로 만들어 주시면 더 좋겠구요..비용은 좀 부담이 안가는 비용에서 자주 이용할 수 있는 제품으로 개발을 해서 판매 좀 부탁드립니다.신제품 좀 만들어 주세요~
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15
이****  |  2020-01-02
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고혈압.당뇨약먹는 환자가 약이랑같이 추가로 먹을수있나요?
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[ 상품 ] 고혈압.당뇨 이****/ 2020-01-02

14
천마니  |  2020-01-09
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고객님 안녕하세요천마니 입니다.저희 제품은 건강기능식품으로 약과 함께 복용하셔도 무관하십니다.허나 제품을 드시고 몸에 안좋은 변화가 혹시 생긴다면 즉시 중단 하시고 , 고객센터로 문의 전화 주시면 감사하겠습니다.보다 나은 제품으로 보답하겠습니다! 감사합니다. [ Original Message ] 고혈압.당뇨약먹는 환자가 약이랑같이 추가로 먹을수있나요?
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13
김****  |  2020-01-01
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얼마전 국민카드로 결제를 다 하고 기다려도 안오고 해서 다시 들어왔더니 주문이 안되었다고 하네요.그래서 이상해서 안했나싶어 다시 국민카드로 인터넷 결제를 다 했는데 제 정보에 주문도 결제도 안되었다고. 나오네요.무슨일인지요.결제를 두번이나 카드로 했는데 주문이 안되고 결제는 된건지?빨리 시키고 싶은데 결제에 무슨 문제가 있나요.다른건 다 결제가 되는데 여기서 두번이나 안되었다고 나오는데.김지연kb국민카드 천마환 주문했는데요35만원
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[ 상품 ] 결제문제 비밀글 김****/ 2020-01-01

12
천마니  |  2020-01-09
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고객님 안녕하세요천마니입니다저희 서버에서 확인 결과 , 따로 주문 내역이 확인이 되질 않고 있습니다결제 서버 테스트 결과 결제상에 문제는 발견되지 않고 있고 불편사항에 해결을 드리지 못했습니다080-099-0999로 전화주시면 저희가 내용 설명과 함께, 빠르게 결제 처리 진행 도움 드리겠습니다.좋은 하루 되세요 감사합니다! [ Original Message ] 얼마전 국민카드로 결제를 다 하고 기다려도 안오고 해서 다시 들어왔더니 주문이 안되었다고 하네요.그래서 이상해서 안했나싶어 다시 국민카드로 인터넷 결제를 다 했는데 제 정보에 주문도 결제도 안되었다고. 나오네요.무슨일인지요.결제를 두번이나 카드로 했는데 주문이 안되고 결제는 된건지?빨리 시키고 싶은데 결제에 무슨 문제가 있나요.다른건 다 결제가 되는데 여기서 두번이나 안되었다고 나오는데.김지연kb국민카드 천마환 주문했는데요35만원
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   답변 [ 상품 ] 결제문제 비밀글 천마니/ 2020-01-09

11
서****  |  2019-12-02
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발효 천마노니를 먹고 설사를 계속하여 중단하였습니다.2달분 제품 2박스를 샀는데, 아침 저녁 식사 후로 하루에 2번씩 먹은 후 계속 설사를 하여 먹던걸 중단하였습니다.약 20일분 가량 먹었는데, 장거리를 다니는데 고속버스에서도 똥이 지려버리고, 집에서도 지려버려서 먹지 못하고 있습니다.먹으면 설사를 하여 갑자기 몸무게가 빠지니까. 어디 아프냐고 하기도 합니다.지금까지 먹던걸 반품처리하여 주시기 바랍니다. 서종수 010-2388-6452
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[ 상품 ] 먹고 설사하여 서****/ 2019-12-02

10
천마니  |  2019-12-02
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안녕하세요. 천마니입니다.현재까지 소비자분의 증상은 저희 천마니도 처음 접하는 현상으로 천마노니가 소비자분께는 맞지 않는거 같습니다.만약에 음용을 하고싶은 생각이 없으시면, 저희 천마니 회사로 반품 해주시면 감사하겠습니다.반품 확인후 연락드리겠습니다. 항상 저희 천마니를 이용해주셔서 감사합니다.건강하세요~♥ [ Original Message ] 발효 천마노니를 먹고 설사를 계속하여 중단하였습니다.2달분 제품 2박스를 샀는데, 아침 저녁 식사 후로 하루에 2번씩 먹은 후 계속 설사를 하여 먹던걸 중단하였습니다.약 20일분 가량 먹었는데, 장거리를 다니는데 고속버스에서도 똥이 지려버리고, 집에서도 지려버려서 먹지 못하고 있습니다.먹으면 설사를 하여 갑자기 몸무게가 빠지니까. 어디 아프냐고 하기도 합니다.지금까지 먹던걸 반품처리하여 주시기 바랍니다. 서종수 010-2388-6452
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9
0점
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맛이 어때요? 인터넷 찾아보면 지린 맛? 이라고도 하고, 좀 별로인거 같던데비위 많이 약한 사람도 괜찮은가요?
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이****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
㉥좋은천마 매일 건강 챙기실수 있게 [천마담]

[ 상품 ] 맛이 어때요? 비밀글 이****/ 2019-11-11


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